2008年02月21日  無漂白コーヒーフィルターに関するお詫びとお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

このほど、安積濾紙株式会社に製造を委託して弊社が販売しております
「無漂白コーヒーフィルター」の無漂白パルプ100%表示材質におきまして、無漂白50%・漂白50%の材質が使用されていることが判明いたしました。今回の誤表示に関し、お客様をはじめお取引先様に多大のご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申しあげます。 
下記商品をお持ちのお客様におかれましては針葉樹パルプ100%でありますので、ご使用していただきましても安全性及びその他の機能にも一切問題はございませんが、代替品をご希望されるお客様は下記の要領でご返送いただきますようお願い申し上げます。

【 対象商品 】
商品名 無漂白コーヒーフィルター2人用(40枚入)
JANコード 4901788211458

商品名 無漂白コーヒーフィルター5人用(40枚入)
JANコード 4901788211465

【代替品について】
1.対象商品につきましては、使用、未使用に関わらず以下の宛先に送り願えれば、商品到着次第折返し代替商品をお送りいたします。
2.お手数ですが、中身商品とともに袋も同封願います。
3.必ず郵便番号、ご住所、ご氏名、お電話番号をお書き添え願います。
4.宅配便などの着払いでご送付ください。
5.お客様からご連絡頂きました個人情報は、弊社において厳重に管理いたすとともに、代替品の発送以外の目的では一切使用いたしません。

【商品の送付先】
〒533-0004
大阪市東淀川区小松4丁目2番15号
安積濾紙株式会社 
電話番号: 06-6379-2190  コレクトコール108にて問合せ下さい。
受付時間: 平日9:00~17:00

【代替商品について】
コーヒーフィルター 2人用・5人用 酸素漂白タイプ(40枚入) 無地袋

【経緯について】
2008年2月19日に当該商品を製造委託している安積濾紙株式会社より、対象商品の無漂白コーヒーフィルターにおきまして、無漂白パルプが100%使用されていないとの連絡を受けました。原因は無漂白パルプ100%表示材質が実際には「無漂白50%、漂白50%」の材質が使用されていたことによるものです。

【お問い合わせ窓口】
サッポロウエシマコーヒー株式会社 本社
電話番号: 011-533-0701
受付時間: 8:30~17:30
※土曜日・日曜日・祝日はお休みさせていただきます。


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